1. Общие положения
SMSInkognito ("мы", "наш сервис") обязуется защищать конфиденциальность и приватность наших пользователей. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие права вы имеете в отношении своих персональных данных.
Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями этой политики конфиденциальности.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Данные, предоставляемые пользователем:
- Номер телефона получателя SMS
- Текст сообщения
- Выбранный тип отправителя
- Платежная информация (обрабатывается через защищенные платежные системы)
2.2 Технические данные:
- IP-адрес пользователя
- Дата и время отправки сообщения
- Информация о браузере и устройстве
- Статус доставки сообщения
3. Как мы используем вашу информацию
- Предоставление услуги: для отправки SMS сообщений и отслеживания их доставки
- Модерация контента: проверка текстов сообщений на соответствие нашим правилам и законодательству
- Безопасность: предотвращение мошенничества и злоупотребления сервисом
- Улучшение сервиса: анализ использования для повышения качества услуг
- Техническая поддержка: предоставление помощи пользователям
4. Модерация и контроль контента
Для обеспечения безопасности и соблюдения законодательства, мы осуществляем модерацию всех сообщений:
- Автоматическая проверка на запрещенный контент
- Ручная модерация подозрительных сообщений
- Блокирование сообщений, содержащих угрозы, оскорбления или незаконный контент
- Ведение журнала модерации для отчетности перед правоохранительными органами при необходимости
Важно: Сообщения, нарушающие законы Украины или наши правила использования, не будут отправлены, а соответствующая информация может быть передана компетентным органам.
5. Хранение данных
- Тексты сообщений: хранятся в течение 30 дней для целей модерации и поддержки
- Технические логи: хранятся до 6 месяцев для безопасности и аналитики
- Платежная информация: не хранится на наших серверах (обрабатывается третьими сторонами)
- Данные о доставке: хранятся в течение 90 дней для отслеживания статуса
6. Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать ваши данные в следующих случаях:
- SMS-провайдерам: для доставки сообщений (только необходимый минимум данных)
- Платежным системам: для обработки платежей
- Правоохранительным органам: при наличии официального запроса или подозрения в незаконной деятельности
- Техническим партнерам: для обеспечения работы сервиса (с подписанием соглашений о неразглашении)
Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим сторонам для маркетинговых целей.
7. Безопасность данных
Мы принимаем серьезные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование всех данных при передаче (SSL/TLS)
- Хранение данных на защищенных серверах
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Регулярные аудиты безопасности
- Автоматическое удаление устаревших данных
8. Анонимность пользователей
Хотя мы стремимся обеспечить анонимность отправки сообщений:
- Получатели не видят ваш настоящий номер телефона
- Мы не требуем регистрации для использования сервиса
- Технические данные хранятся отдельно от контента сообщений
- При обращении правоохранительных органов мы сотрудничаем в соответствии с законодательством
9. Ваши права
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете право:
- Знать, какие данные о вас мы храним
- Требовать удаления ваших персональных данных
- Исправлять неточную информацию
- Ограничить обработку ваших данных
- Подать жалобу в орган защиты персональных данных
Для реализации этих прав обратитесь к нам через форму обратной связи.
10. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для:
- Обеспечения основной функциональности сайта
- Сохранения настроек пользователя
- Анализа посещаемости (обезличенные данные)
- Обеспечения безопасности
Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, но это может повлиять на работу сайта.
11. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять эту политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим путем размещения сообщения на главной странице сайта.
Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно этой политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, обратитесь к нам:
